周洲在我的課堂上課聽(tīng)講認(rèn)真，積極配合我課堂的提問(wèn)，下課也經(jīng)常主動(dòng)與我交流，很快引起了我的關(guān)注。
熟悉了后，我經(jīng)常約她一起去操場(chǎng)鍛煉，一起聊天。她告訴我，她中學(xué)時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)非常優(yōu)秀，是小有名氣的學(xué)霸。她跟我聊天時(shí)落落大方，知識(shí)面很寬，經(jīng)?？谌魬液樱孟駸o(wú)所不知。小姑娘還經(jīng)常鬼靈精怪地在我這個(gè)老人家面前感嘆一下人生，煲?guī)族佇撵`雞湯。
然而那學(xué)期我講授的課程期末考試后，她的卷面成績(jī)讓我大吃一驚：她的得分遠(yuǎn)低于班級(jí)平均成績(jī)，大大出乎我的意料。我找到她詢問(wèn)詳情，她說(shuō)，考試時(shí)有些題目似懂非懂，不能確定答案，所以很多都是靠猜的。我打聽(tīng)她其他的課程成績(jī)，才知道周洲在大學(xué)期間很多專業(yè)課程的學(xué)習(xí)成績(jī)也并不理想，與她中學(xué)時(shí)的學(xué)霸歷史形成強(qiáng)烈反差。我?guī)缀蹩隙ㄊ撬膶W(xué)習(xí)方法出了問(wèn)題，我想為她找出問(wèn)題的所在，為此我困惑了很久。
一次，我邀請(qǐng)周洲一起去乒乓球館打球。那天在球館值班的一位球技非常高超的體育老師。因?yàn)槭鞘烊?，那位體育老師很熱情地向我和周洲講解握拍的姿勢(shì)和擊球技巧。但每當(dāng)講解一個(gè)動(dòng)作要點(diǎn)時(shí)，周洲都會(huì)打斷話題，并提出自己的看法。我?guī)状翁嵝阉胱屗莒o下來(lái)傾聽(tīng)教練的講解，但效果甚微。我終于找到了她的問(wèn)題所在：她在學(xué)習(xí)時(shí)很多時(shí)候都是淺嘗則止，不論是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，還是學(xué)習(xí)體育技能，她都缺乏一種傾聽(tīng)的學(xué)習(xí)態(tài)度。
我回想起我和她一起聊天時(shí)，每當(dāng)我講到一個(gè)話題，她都能以權(quán)威專家的口氣來(lái)?yè)屵^(guò)我的話，然后口若懸河地像個(gè)演講家一樣一直說(shuō)下去。我原先一直以為這是因?yàn)樗愿裢庀蚧顫?，知識(shí)面較寬，還因此對(duì)她大加贊許。那一刻我才突然意識(shí)到，作為老師，我除了給她講授專業(yè)課程知識(shí)，還要教會(huì)她，人們?cè)谏鐣?huì)交往中，不僅要學(xué)會(huì)交談，還要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。
傾聽(tīng)是一門藝術(shù)，是尊重別人的表現(xiàn)。外國(guó)有句諺語(yǔ)：“用十秒鐘的時(shí)間講，用十分鐘的時(shí)間聽(tīng)?！鄙朴趦A聽(tīng)，不僅是處理好人際關(guān)系的需要，也是正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。一般來(lái)說(shuō)，說(shuō)話是在傳遞信息，聽(tīng)別人說(shuō)話是接受信息。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中學(xué)會(huì)傾聽(tīng)可以有效捕捉信息、處理信息、反饋信息。傾聽(tīng)者在聆聽(tīng)的空隙時(shí)間里，還可以思索、回味、分析對(duì)方的話，從中得到有效的信息。作為大學(xué)生，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是一種重要的學(xué)習(xí)方法。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，不僅僅是要用耳朵來(lái)聽(tīng)老師的講解，還需要一個(gè)人全身心地去感受老師授課過(guò)程中表達(dá)的言語(yǔ)信息和非言語(yǔ)信息。
當(dāng)認(rèn)識(shí)到她的問(wèn)題后，我莫名地高興起來(lái)。第二天晚上，我找到周洲，誠(chéng)懇地建議她在學(xué)習(xí)和生活中學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，并告訴她，善聽(tīng)才能善言，上課的時(shí)候不要因急于得出自己的觀點(diǎn)或想法而無(wú)心去聽(tīng)老師的講解，在人際交往過(guò)程中也不要在對(duì)方還未說(shuō)完的時(shí)候心里早就在盤算自己下一步該如何反駁。古希臘哲學(xué)家蘇格拉底說(shuō)：“上天賜人以兩目?jī)啥?，但只有一口，欲使其多聞多?jiàn)而少言。”我的建議讓周洲恍然大悟，意識(shí)到自己平時(shí)忽略的地方，并欣然接受我的建議。
現(xiàn)在周洲已經(jīng)順利畢業(yè)了。在“雙創(chuàng)”大潮下，她大學(xué)畢業(yè)后選擇了創(chuàng)業(yè)。周洲創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)域是服務(wù)業(yè)，這個(gè)行業(yè)對(duì)人際溝通能力的要求非常高。我相信她具備創(chuàng)業(yè)的能力和毅力，而學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)，對(duì)她的事業(yè)發(fā)展一定會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用。
在很多人眼里， 90后身上被貼得最多的標(biāo)簽，如“以自我中心”、“個(gè)性十足”。的確，崇尚發(fā)展自我、展現(xiàn)自我、成就自我是他們的個(gè)性，但這顯然不應(yīng)該是他們個(gè)性的全部。他們應(yīng)該知道什么時(shí)候可以充分展現(xiàn)自己的個(gè)性風(fēng)采，什么時(shí)候應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，適當(dāng)收斂鋒芒以便更好地融入集體，為整個(gè)集體的目標(biāo)和榮譽(yù)而奮斗。周洲的情況在90后的大學(xué)生中不是個(gè)例。征得她的同意后，我把她寫入我的《我見(jiàn)證你的成長(zhǎng)》系列小文，讓更多的同學(xué)能有機(jī)會(huì)了解她的故事，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。
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